call2call · Callback-Dienst der Tefonix UG

Zwei Telefone, ein Gespräch. Per Rückruf verbunden.

Geben Sie Ihre Rufnummer und die Ihres Gesprächspartners ein, im Portal oder über die eAPI. Wir rufen zuerst Sie an, dann Ihren Gesprächspartner, und verbinden beide. Sie telefonieren mit jedem Telefon zu Tefonix-Tarifen, ohne App und ohne Grundgebühr.

call2call · Technische DatenCALL2CALL
Verfahren
Callback (Rückruf)
Teilnehmer
2
Auslösen
Webportal, API
Endgeräte
Handy, Festnetz, Telefonanlage
Ziele
Inland, Ausland
Abrechnung
Prepay, pro Minute
SieTefonixGesprächspartner

Was call2call für Sie leistet.

Ohne Grundgebühr und ohne versteckte Kosten. Sie zahlen nur, was Sie nutzen.

Jedes Telefon

Handy, Festnetz, Telefonanlage oder Hoteltelefon: Jedes Telefon, das angerufen werden kann, wird zum Tefonix-Anschluss.

Per Portal oder API

Starten Sie den Anruf im Webportal oder direkt aus Ihrer Software, Ihrem CRM oder Ihrer Website über die eAPI.

Telefonbuch

Speichern Sie Ihre Kontakte und eigenen Rufnummern im Portal und starten Sie Gespräche mit einem Klick.

Ins In- und Ausland

Beide Verbindungen laufen über das Tefonix-Netz, zu den Tarifen aus der Preisliste, auch zu Zielen im Ausland.

Keine Software

Keine App, kein SIP-Telefon, keine Einrichtung. Sie heben einfach ab, wenn wir Sie anrufen.

Volle Kostenkontrolle

Abrechnung über Ihr Guthaben. Sie sehen jederzeit, was ein Gespräch gekostet hat.

Preise pro Minute.

Ein Callback besteht aus zwei Verbindungen, zu Ihnen und zu Ihrem Gesprächspartner. Jede wird nach Ziel abgerechnet, ohne Grundgebühr.

Verbindung ins Festnetz
ab 0,8 ctpro Minute

Für jede Verbindung ins deutsche Festnetz, zu Ihnen oder zu Ihrem Gesprächspartner.

Verbindung ins Mobilfunknetz
ab 6,6 ctpro Minute

Für jede Verbindung in ein deutsches Mobilfunknetz, etwa wenn wir Sie auf dem Handy anrufen.

Beispiel: Sie werden auf dem Handy angerufen und mit einem Festnetzanschluss in Deutschland verbunden, dann kostet das Gespräch ab 7,4 ct pro Minute. Alle Preise inkl. gesetzlicher MwSt., Stand: November 2026. Preise für Auslandsziele finden Sie in der Preisliste.

So kommt Ihr Gespräch zustande.

Vier Schritte, davon erledigen Sie zwei.

Rufnummern eingeben

Ihre eigene Rufnummer und die Ihres Gesprächspartners, im Portal, aus dem Telefonbuch oder per eAPI.

Wir rufen Sie an

Ihr Telefon klingelt. Sie heben ab, wie bei jedem normalen Anruf.

Wir rufen Ihren Partner an

Während Sie in der Leitung sind, wählen wir die Rufnummer Ihres Gesprächspartners.

Verbunden

Sobald Ihr Gesprächspartner abhebt, sind beide Verbindungen zusammengeschaltet und Sie telefonieren.

Callback aus Ihrer Software starten

Mit der eAPI lösen Sie Rückrufe automatisiert aus: per Klick im CRM, aus Ihrem Ticketsystem oder als Rückruf-Button auf Ihrer Website. Sie übergeben die beiden Rufnummern, wir verbinden das Gespräch.

Typische Einsatzbereiche.

Außendienst und Handwerk

Unterwegs vom Handy telefonieren und über das Tefonix-Netz abrechnen.

Click-to-Call

Kunden direkt aus CRM oder Ticketsystem anrufen, ohne Nummern abzutippen.

Auslandsgespräche

Gesprächspartner im Ausland zu Tefonix-Tarifen erreichen, mit jedem Telefon.

Häufige Fragen.

Wie funktioniert call2call?

Sie geben Ihre eigene Rufnummer und die Rufnummer Ihres Gesprächspartners ein. Wir rufen zuerst Sie an. Sobald Sie abheben, rufen wir Ihren Gesprächspartner an und verbinden beide Gespräche miteinander.

Welche Telefone kann ich nutzen?

Jedes Telefon, das angerufen werden kann: Handy, Festnetz, Telefonanlage oder Hoteltelefon. Sie brauchen weder eine App noch ein SIP-Telefon.

Wie starte ich einen Anruf?

Im Webportal call2call.de über Ihr Telefonbuch oder durch Eingabe der Rufnummer, oder automatisiert aus Ihrer Software über die eAPI.

Was kostet ein Gespräch?

Ein Callback besteht aus zwei Verbindungen: zu Ihnen und zu Ihrem Gesprächspartner. Jede Verbindung wird pro Minute nach Ziel abgerechnet, ins deutsche Festnetz ab 0,8 ct, in deutsche Mobilfunknetze ab 6,6 ct. Auslandsziele finden Sie in der Preisliste.

Gibt es eine Grundgebühr?

Nein. Abgerechnet wird nach Verbrauch (Prepay) über Ihr Guthaben, Sie zahlen nur die Gespräche, die Sie führen.

Kann ich über call2call Notrufe absetzen?

Nein. Über call2call und die übrigen Dienste der TEFONIX UG sind keine Notrufe möglich. Wählen Sie 110 oder 112 direkt von Ihrem Telefon.

Brauche ich für call2call.de ein eigenes Konto?

call2call.de ist ein Portal der TEFONIX UG. Sie nutzen Ihr Tefonix-Konto, Guthaben und Rechnungen verwalten Sie zentral im Tefonix-Kundenkonto.

call2call jetzt nutzen.

Konto anlegen, Guthaben aufladen und das erste Gespräch noch heute verbinden.

Kontakt

Fragen zu call2call?

Unser Support hilft Ihnen persönlich weiter, Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr. Auch bei der Anbindung Ihres CRM oder Ihrer Software über die eAPI.

Telefon02247 906400
E-Mailticket [at] tefonix.de
AnschriftTefonix UG (haftungsbeschränkt)
Oberdörferstrasse 23
53804 Much